นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 3 October 2569
1 บทนำ
Corgi School ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา
เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง การใช้งานบริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวทางปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายฉบับนี้
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณในลักษณะต่างๆ ดังนี้:
- ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง เช่น ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รหัสผ่าน และข้อมูลการชำระเงิน เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือซื้อคอร์สเรียน
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น ความคืบหน้าในการเรียน คอร์สที่ลงทะเบียน ผลการทำแบบทดสอบ และประวัติการเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการที่ใช้เข้าถึงบริการ
- ข้อมูลจากคุกกี้ เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เรานำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- จัดการบัญชีผู้ใช้และให้บริการเข้าถึงคอร์สเรียนที่คุณลงทะเบียน
- ประมวลผลการชำระเงินและออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี คอร์สเรียน หรือธุรกรรมของคุณ
- ปรับปรุงคุณภาพเนื้อหาและพัฒนาบริการให้ตรงกับความต้องการของผู้เรียน
- ส่งข่าวสารหรือโปรโมชันทางการตลาด (เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอม และสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
- ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
4 การแบ่งปันข้อมูล
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการภายนอก ที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งเข้าถึงข้อมูลได้เท่าที่จำเป็นและอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
- เมื่อกฎหมายกำหนด เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- เพื่อปกป้องสิทธิ์ ของ Corgi School ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่นจากการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และปรับปรุงประสบการณ์การเรียน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:
- คุกกี้ที่จำเป็น สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เรียนใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร
- คุกกี้เพื่อการตลาด ใช้แสดงเนื้อหาหรือโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ
คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของเว็บไซต์
6 ความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเข้ารหัสข้อมูล การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมายกำหนดโดยไม่ชักช้า
7 สิทธิของคุณ
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อไม่มีเหตุอันควรเก็บรักษาต่อไป
- สิทธิคัดค้านหรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
- สิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ เช่น การรับข่าวสารทางการตลาด
- สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราตามช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
8 ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ที่:
อีเมล: info@softnova.co
โทรศัพท์: 099-998-9696 (จันทร์-ศุกร์ 10:00-19:00)
ที่อยู่: 128/216 อาคารพญาไทพลาซ่า ชั้นที่ 20 ห้องเลขที่ 20 ดี ถนนพญาไท แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400