นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 3 October 2569

1 บทนำ

Corgi School ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา

เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง การใช้งานบริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวทางปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายฉบับนี้

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณในลักษณะต่างๆ ดังนี้:

  • ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง เช่น ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รหัสผ่าน และข้อมูลการชำระเงิน เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือซื้อคอร์สเรียน
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น ความคืบหน้าในการเรียน คอร์สที่ลงทะเบียน ผลการทำแบบทดสอบ และประวัติการเข้าสู่ระบบ
  • ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการที่ใช้เข้าถึงบริการ
  • ข้อมูลจากคุกกี้ เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เรานำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • จัดการบัญชีผู้ใช้และให้บริการเข้าถึงคอร์สเรียนที่คุณลงทะเบียน
  • ประมวลผลการชำระเงินและออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี
  • ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี คอร์สเรียน หรือธุรกรรมของคุณ
  • ปรับปรุงคุณภาพเนื้อหาและพัฒนาบริการให้ตรงกับความต้องการของผู้เรียน
  • ส่งข่าวสารหรือโปรโมชันทางการตลาด (เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอม และสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
  • ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

4 การแบ่งปันข้อมูล

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการภายนอก ที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งเข้าถึงข้อมูลได้เท่าที่จำเป็นและอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
  • เมื่อกฎหมายกำหนด เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • เพื่อปกป้องสิทธิ์ ของ Corgi School ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่นจากการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และปรับปรุงประสบการณ์การเรียน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

  • คุกกี้ที่จำเป็น สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เรียนใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร
  • คุกกี้เพื่อการตลาด ใช้แสดงเนื้อหาหรือโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของเว็บไซต์

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเข้ารหัสข้อมูล การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมายกำหนดโดยไม่ชักช้า

7 สิทธิของคุณ

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  • สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อไม่มีเหตุอันควรเก็บรักษาต่อไป
  • สิทธิคัดค้านหรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
  • สิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ เช่น การรับข่าวสารทางการตลาด
  • สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น

คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราตามช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

8 ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ที่:

อีเมล: info@softnova.co

โทรศัพท์: 099-998-9696 (จันทร์-ศุกร์ 10:00-19:00)

ที่อยู่: 128/216 อาคารพญาไทพลาซ่า ชั้นที่ 20 ห้องเลขที่ 20 ดี ถนนพญาไท แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400